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自助售电营业厅 24小时不间断

发布时间:2018-12-18 10:30:49 编辑:笔名
自助售电营业厅 24小时不间断 本报讯本市两座24小时营业厅试营业以来,向市民提供了更为便利快捷的买电服务,受到市民的欢迎。

电力公司提示市民,24小时售电营业厅白天正常进行与售电有关的所有业务,支持银联卡和现金购电业务,夜间购电时,只支持银联卡业务,此时要分清自己家里电表类型,再根据相关提示进行操作。

据介绍,两座营业厅分别是河西区广东路营业厅和河东区六纬路营业厅。

24小时居民售电收费营业厅实行无周休日营业。

24小时营业分为两个阶段,即白天营业时段和晚间营业时段。

白天营业时段为工作日8:30~17:00,休息日9:00~16:30,以人工办理以上各项居民业务为主。

晚间营业时段为工作日17:00~次日8:30,休息日16:30~次日9:00,自助现金售电终端为居民售电。

如果家里安装的是卡表,办理自助售电业务时,先在屏幕上按“卡表用户售电”按钮,按照提示输入购电证上的户号;然后根据提示插入电卡或IC卡,核对所显示的客户信息;如果正确无误,在屏幕上按“确认”按钮;再根据提示插入银联卡,机器读卡后会自动将银联卡退出。

此时请注意将银联卡收好,然后按照提示在机器右边小键盘处输入密码;再依照提示在屏幕上按下需要购买的电量,机器显示“交易进行中,请稍候”。

交易成功后,机器打印交易凭条,收好凭条,交易结束,拔出电卡。