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12306退票手续费新规定

发布时间:2020-08-09 08:30:02 编辑:笔名

12306退票手续费新规定

2016年起火车票退票流程图

12306如何退票

依据火车票退票新规定,首先,查找上订票后的订单。

显示所必要的火车票订单信息,如下图:

确认能否真要退票,下面有安宁提示:

退票必要收取退票手续费,假如能不退就不退。可以改签就改签,改签不用支付手续费。

广九直通车火车退票规定(是个特例)

旅客要求退票,在票面搭车站解决时,应于票面指定的搭车日期开车前2小时解决。异地票在原购票地解决时,应于票面制定搭车日期开车前6小时解决。提早2小时——2天解决退票时,按票面票价退款50%;提早3——14天解决退票时,按票面票价退款70%;提早15天以上解决退票时,按票面票价退款100%,另核罢手续费15港元。广九直通车退票费达票价50% 其他列车5%。

火车票退票答疑

1

.火车票改签后可以退票吗?

一张车票只能解决一次改签。车票改签后,旅客打消游览的,可以按规定退票,但因特殊状况在开车后改签的车票不予退票。

2.行李托运时如何解决退票?

退还带有“行”字戳迹的车票时,应先解决行李变换手续。

3.站台票可以退吗?

站台票售出不退。

4.火车开车后可以退票吗?

旅客初步游览后不能退票。但如因伤、病不能继续游览时,经站、车证明,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不敷起码里程时,按起码里程计算;同行人同样解决。

5.因铁路部门起因导致不决时达到宗旨地,可以退票吗?

因承运人致使旅客退票时,在发站,退还全副票价;在半途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不敷起码里程时,退还全副票价;在到站,退还已收票价与已使用局部票价差额,未使用局部不敷起码里程按起码里程计算;空调列车因空调办法故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。

6.退票报销凭证在哪里拿?

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